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Datenschutz-erklärung
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1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entimmst du unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten kannst du dem Impressum dieser Website bzw. dem folgenden Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ entnehmen.

Wie erfassen wir deine Daten?
Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass du uns diese mitteilst. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die du in ein Kontaktformular oder in das Terminbuchungstool eingibst.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald du diese Website betrittst.

Wofür nutzen wir deine Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zur Koordination und Buchung deiner Behandlungstermine verwendet.

Welche Rechte hast du bezüglich deiner Daten?
Du hast jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Du hast außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz kannst du dich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Elena Rau Physio & Aesthetic
Elena Rau
Turmstraße 21
72202 Nagold

Telefon: 015567809672
E-Mail: info@elena-rau.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Verarbeitung von Gesundheitsdaten (Besondere Kategorien von Daten)

Da es sich bei diesem Angebot um eine Privatpraxis für Physiotherapie, Lymphdrainage und Narbenpigmentierung handelt, verarbeiten wir im Rahmen von Kontaktanfragen oder Terminbuchungen unter Umständen Daten, die Aufschluss über deine Gesundheit geben (z. B. Beschwerden, medizinische Indikationen, Operations- oder Narbenhistorie).

Die Verarbeitung dieser sensiblen Daten erfolgt streng vertraulich und basiert auf deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO sowie zum Zweck der Gesundheitsvorsorge bzw. der medizinischen Diagnostik gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt ohne deine explizite, gesonderte Einwilligung niemals.

Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsortes, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, Daten, die wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an dich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern du die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangst, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten kannst du dich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien

Der Provider erhebt automatisch technische Daten und speichert diese in Server-Log-Dateien (u. a. Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit und IP-Adresse). Die Erfassung dient der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Bei Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail werden deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert und nicht ohne Einwilligung weitergegeben. Die Verarbeitung stützt sich je nach Anlass auf Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns bis zur Erledigung des Zwecks oder einem Widerruf, unbeschadet gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Online-Terminbuchung über thevea

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, Termine online zu buchen. Für diese Online-Terminvergabe nutzen wir das Buchungstool der thevea GmbH (Berthold-Beitz-Boulevard 514, 45141 Essen) in Kooperation mit der opta data Finance GmbH (nachfolgend „thevea“).

Wenn du das Online-Terminbuchungssystem nutzt, werden die von dir in die Eingabemaske eingegebenen Daten (z. B. Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie die Art der gewünschten Behandlung/Therapie) an thevea übermittelt und auf den Servern von thevea in Deutschland gespeichert. Die Server-Infrastruktur ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung deiner allgemeinen Daten zur Terminvereinbarung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Da bei der Auswahl der Behandlung (z. B. Physiotherapie oder Lymphdrainage) auch sensible Gesundheitsdaten übermittelt werden können, stützt sich die Verarbeitung zusätzlich auf deine ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Du kannst diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir haben mit der thevea GmbH einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV gemäß Art. 28 DSGVO) geschlossen. Dieser stellt sicher, dass thevea deine Daten streng weisungsgebunden, vertraulich und nach den höchsten deutschen Datenschutzstandards verarbeitet.